Aviso legal

Quién presta el servicio y qué hace con tus datos

Versión legal/2026-09-r1. Cubre el aviso legal, las condiciones de uso, la privacidad y las cookies.

Este despliegue no ha publicado todavía los datos de su titular. Hasta entonces el registro público está cerrado.

Titular

Nombre o razón social

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NIF

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Domicilio

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Contacto

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El titular presta el servicio Ploybot y este sitio.

Condiciones de uso

Se aplican a quien usa Ploybot: la consola, el MCP, el CLI, los gateways y el resto de piezas del servicio. Las condiciones comerciales (planes, precios, cobro, renovación y baja) están en la oferta, que forma parte de estas condiciones.

A quién va dirigido. A profesionales y organizaciones con capacidad legal suficiente. Quien abre una cuenta lo hace en nombre de su organización.

Cuenta y seguridad. Debes dar información veraz, guardar tus credenciales, usar solo las organizaciones para las que tienes autorización y retirar el acceso de quien ya no deba tenerlo. No debes intentar eludir los controles de acceso, suplantar identidades ni acceder a datos de otra organización.

Tus agentes y tus destinos. Tu organización decide qué agentes, destinos y reglas da de alta, qué aprueba y con qué credenciales. Ploybot autoriza y ejecuta dentro de esas reglas y deja evidencia de cada paso. No responde del resultado de una operación que tu organización configuró o aprobó, ni de lo que haga un sistema o un modelo de terceros. Los resultados de un modelo pueden contener errores y hay que revisarlos.

Uso aceptable. No puedes usar el servicio con fines ilícitos, contra sistemas o datos para los que no tengas autorización, para introducir código malicioso ni para interferir con su funcionamiento o con el de otras organizaciones.

Servicios de terceros. Los destinos, modelos y pasarelas que conectes se rigen también por sus propias condiciones y disponibilidad.

Propiedad intelectual. El titular o sus licenciantes conservan los derechos sobre Ploybot, su software, su diseño y su marca. La configuración y los datos de tu organización son tuyos, y puedes exportarlos.

Disponibilidad y cambios. Podemos hacer mantenimiento, mejorar o modificar funciones y suspender temporalmente partes del servicio. Procuraremos mantener la continuidad y avisar de los cambios importantes cuando sea razonable. No se publica un acuerdo de nivel de servicio.

Responsabilidad. Ploybot no sustituye el criterio de quien aprueba una operación. En la medida en que lo permita la ley, el titular no responde de decisiones tomadas sin revisar los resultados, del uso no autorizado de credenciales ni de interrupciones atribuibles a proveedores externos.

Suspensión. El titular puede suspender una cuenta que incumpla estas condiciones. Suspender corta el acceso y conserva la evidencia.

Cambios en estas condiciones. Cada versión lleva su identificador. Al abrir una cuenta aceptas la vigente, y queda registrado cuál.

Ley aplicable. La relación se rige por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Política de privacidad

El responsable del tratamiento es el titular indicado arriba.

Qué datos tratamos

De quien abre una cuenta o recibe una invitación: correo, nombre, usuario e idioma; un resumen cifrado de la contraseña y la clave pública de sus passkeys, nunca la contraseña en claro. De cada acceso: dirección IP y registros técnicos, para la seguridad del servicio y para limitar abusos. Del plan contratado: la organización, el plan, los checkouts y el resultado de cada cobro. La tarjeta no llega a Ploybot: se introduce en la página de Redsys y la trata la entidad de pago.

Los datos que tu organización trata con Ploybot

Las operaciones de tus agentes, las peticiones y respuestas de tus destinos, los prompts que inspecciona el escudo y la evidencia que queda de todo ello los trata Ploybot por cuenta de tu organización, como encargado del tratamiento, y solo para prestar el servicio. El contrato de encargo se formaliza con tu organización: pídelo en el correo de contacto.

Para qué y con qué base

• Prestar el servicio contratado, incluidos los correos de verificación, recuperación y avisos: ejecución del contrato.
• Proteger el servicio, limitar el ritmo de acceso y conservar la evidencia de cada operación: interés legítimo.
• Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.

No enviamos publicidad ni cedemos datos a terceros para sus propios fines.

Cuánto tiempo

Mientras la cuenta siga activa. Un registro que nadie verifica se borra: la persona a los 7 días y la organización a los 14. Al dar de baja una cuenta se borran el catálogo, las personas y los cuerpos de las peticiones. Se conservan la cadena de evidencia (identificadores y huellas), el uso facturable y el contrato comercial durante los plazos que exigen la ley y la defensa ante reclamaciones. Las copias de seguridad van cifradas y se renuevan por su propio ciclo.

Quién más trata los datos

Proveedores que prestan una parte del servicio por cuenta del titular, con contrato de encargo:

Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se indica en la lista y se hace con las garantías del RGPD: una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al correo de contacto. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies y almacenamiento

Solo técnicas. El emisor usa una cookie de sesión para mantenerte identificado y otra, ploybot-lang, para recordar el idioma. La consola guarda en el navegador el idioma y, mientras la pestaña sigue abierta, el borrador de un formulario largo y el alta en curso. Si activas los avisos, el navegador registra un service worker para recibirlos. No hay cookies de análisis ni de publicidad, así que no te pedimos consentimiento para ellas.

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